Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento, febbraio 2026

I presenti termini disciplinano l'utilizzo della Piattaforma Synergy Axella Operations Excellence.

1. Licenza

Synergy Axella concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la Piattaforma solo per operazioni manifatturiere interne.

2. Uso accettabile

Non è consentito (a) effettuare reverse engineering o scraping della Piattaforma, (b) caricare contenuti illeciti, (c) tentare di eludere i controlli di accesso, né (d) utilizzare la Piattaforma per competere con Synergy Axella.

3. Avvertenza sul Copilota IA

Il Copilota IA è uno strumento di supporto decisionale. Il suo output può essere incompleto o errato. Resti unico responsabile delle decisioni operative prese sulla base dei suoi suggerimenti.

4. Disponibilità e SLA

Disponibilità target mensile 99,5 %. Le finestre di manutenzione pianificata sono comunicate con 48 ore di preavviso.

5. Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Synergy Axella è limitata alle somme pagate nei 12 mesi precedenti al reclamo. Ciò non esclude la responsabilità per colpa grave, dolo o lesioni personali per causa a noi imputabile.

6. Legge applicabile

Si applica la legge belga. Foro competente esclusivo è Bruxelles, salvo tutele imperative del consumatore.